Per tutti coloro che utilizzano la piattaforma e-commerce CDS&SHOP c’è una grande novità: adesso è possibile gestire il proprio negozio online tramite App. Ora è possibile organizzare un’attività di vendita online direttamente da uno smartphone in modo semplice e veloce così da essere più reattivi di fronte ai clienti e non perdere neanche un ordine!

Per prima cosa occorre scaricare l’app sullo smartphone. E’ possibile farlo in due modi:

1) Andando sull’app store dello smartphone e cercare l’app gratuita “My e-shop”. 

2)  Accedere al pannello di controllo e seguire la procedura guidata.

In entrambi i casi bisogna accedere al pannello di controllo con le proprie credenziali e cliccare su Dispositivi Mobile nel menu di sinistra e poi cliccare su Scarica l’APP. Verrà quindi chiesto di inserire un numero di telefono del cellulare su cui si vuole scaricare l’App oppure di scansionare un codice QR nel caso un cui si abbia già installato l’app sul proprio dispositivo.

La lettura del codice QR serve per autenticarsi all’interno dell’App e iniziare a gestire il proprio negozio online.

Grazie all’app di gestione del negozio è possibile:

• Evadere gli ordini
• Apportare modifiche al catalogo
• Modificare e creare buoni sconto
• Modificare le impostazioni generali del negozio online

Una volta effettuato l’accesso tramite QR ritroverete infatti tutto il vostro negozio nella vostra app e potrete intervenire sulle varie funzionalità grazie a un menù che si trova nella parte bassa dello schermo molto facile e intuitivo.

La funzione più interessante e che darà alla gestione del tuo negozio una marcia in più è certamente la ricezione delle notifiche tramite l’app. In questo modo sarà possibile ricevere e gestire gli ordini in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo , dando l’impressione al cliente di offrire un servizio efficiente e sicuro. Infatti, è molto importante per l’e-commerce il tempo di risposta al cliente da quando effettua l’ordine. Se il cliente non riceve notizia sullo stato di evasione dell’ordine tenderà a preoccuparsi e rischia di non avere una esperienza di acquisto positiva.

Se possiedi già un negozio CDS&SHOP inizia subito a scaricare l’APP. In questo modo semplificherai il lavoro tuo e dei tuoi collaboratori e offrirai un servizio più efficiente ai tuoi clienti che si ricorderanno di te!