Descrizione prodotto: un modo semplice per garantirsi una vendita online

La descrizione prodotto è un testo nella pagina prodotto che spiega il motivo per cui qualcuno dovrebbe comprare quello specifico prodotto. Descrive un oggetto e procura ai clienti tutte le informazioni necessarie.

Quando le persone fanno acquisti online non possono toccare con mano o provare i prodotti che visualizzano. La loro decisione di effettuare un acquisto in molti casi dipende dai contenuti della pagina del prodotto. In ogni caso, non è sufficiente caricare una bella foto, un nome e un prezzo per vendere online. Se su due distinti e-commerce ci sono due prodotti simili tra loro e di pari qualità e prezzo, sarà quello con la descrizione migliore ad essere venduto.

Una descrizione del prodotto debole può in molti casi rovinare molto lavoro già effettuato sui prezzi e su delle buone immagini compromettendo gravemente un Business altrimenti proficuo.

Per scrivere un copy efficace per le vostre pagine di prodotto dovete pensare all’effetto che volete suscitare in chi visita il vostro negozio online.

La descrizione perfetta è:

– chiara nell’affermare ciò che il prodotto e sulle sue funzioni

– evidenzia i benefits del prodotto

– contiene tutte le informazioni necessarie per decidere sul suo acquisto: peso, dimensioni, materiali etc

– usa il registro linguistico del target di riferimento

– riporta fonti che possono dare buona prova delle affermazioni

Se tieni presente questi punti, potrai scrivere anche tu una descrizione prodotto efficace per il tuo negozio online.

Non preoccuparti, come vedi non servono arcane doti di scrittura. Anzi. La semplicità e la chiarezza sono di gran lunga preferibili quando si tratta di vendere un prodotto online.

Anche se hai un efficiente sistema di assistenza e di customer service, non sempre i possibili clienti contatteranno chi gestisce il sito prima di fare un acquisto. Perciò è importante comunicare nella pagina le principali caratteristiche di un prodotto come se stessimo rispondendo rispondendo alle domande ed esigenze di un cliente. Ad esempio se dobbiamo scrivere la descrizione di un capo di abbigliamento le prime domande a cui dobbiamo rispondere sono:

– Che tipo di capo è?

– Di che stile è?

– Che taglie sono disponibili? 

– Di che materiale è fatto?

– Ci sono particolari istruzioni per il lavaggio?

Rispondere a queste poche e semplici domande nella propria descrizione renderanno la pagina del vostro prodotto semplice ma molto efficace perché risponderà immediatamente a tutti i quesiti che un cliente può avere.

Inoltre, utilizzando un negozio online costruito con CDS&SHOP potrete utilizzare gli Attributi del prodotto per presentare variabili come taglie e colori disponibili.

Quando si vende online, è facile risultare ai visitatori freddi e impersonali. Dopotutto, il cliente sta interagendo tramite un computer e non faccia a faccia con voi. È bene quindi ricordare al visitatore che dietro quella pagina web c’è un’azienda fatta di persone. Spiega la storia di quello specifico prodotto e racconta qualcosa della tua azienda o brand. Utilizza quindi la prima persona singolare e plurale per aumentare il senso di empatia che può provare il lettore.

Ormai gli utenti si sono abituati a navigare molto prima di effettuare l’acquisto e sono diventati bravi ad evitare le truffe sul web. Frasi come “il migliore sul mercato”, “prodotto di altissima qualità”, “il migliore del web”.  Magari è vero che il vostro prodotto è il migliore sul merca. Tuttavia, questo genere di frasi non convincono più nessuno e tendono a essere mal visti anche dai motori di ricerca. Infatti non dicono nulla di più sul vostro prodotto di quello che qualunque venditore pensa dei propri prodotti. Se è questo è il pensiero che vogliamo suscitare nel cliente dobbiamo trovare il modo di provocarlo e il modo migliore è quello di distinguersi da tutti gli altri. Distinguersi ovviamente in positivo!

Ora prova tu a scrivere una descrizione prodotto che possa incrementare le tue vendite online. Ricordati di essere semplice, chiaro e originale. Più informazioni importanti darai sul tuo prodotto più le persone tenderanno a fidarsi di te. In questo modo garantirai un’esperienza sul tuo sito web positiva e i tuoi clienti si ricorderanno di te e dei tuoi prodotti!